Integritetspolicy för LDental AB
Senast uppdaterad: 2025-04-23
LDental AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy förklarar hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i samband med att du besöker vår webbplats och/eller använder våra tjänster.
1. Vem är personuppgiftsansvarig?
Ludvika Dentallab AB
Organisationsnummer: 5591296248
Adress: Box 261
E-post: micke@ldental.se
Telefon: +46 (0) 70 – 730 09 90
2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?
Vi samlar in och behandlar personuppgifter i följande syften:
| Ändamål | Personuppgifter som behandlas | Laglig grund |
|---|---|---|
| För att kunna besvara kontaktförfrågningar | Namn, e-postadress, telefonnummer, eventuellt meddelande | Berättigat intresse |
| För att leverera våra tandtekniska tjänster | Namn, kontaktuppgifter, relevanta uppgifter om ärendet (ex. patientreferens från tandläkare) | Avtal / Berättigat intresse |
| För bokföring och uppfyllande av rättsliga skyldigheter | Fakturauppgifter, transaktionsdata | Rättslig förpliktelse |
| För analys och förbättring av vår webbplats | IP-adress, webbläsarinformation, cookies (endast efter samtycke) | Samtycke |
3. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.
Exempel:
- Kontaktuppgifter för förfrågningar: max 12 månader
- Uppgifter kopplade till avtal/kundrelationer: upp till 7 år (enligt bokföringslagen)
4. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan dock komma att delas med:
- Leverantörer av IT-system (t.ex. e-post, fakturering)
- Tandläkare/kunder i syfte att fullfölja avtalade tjänster
- Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Alla samarbetspartner är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.
5. Cookies och spårning
Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och samla in statistik. Du kan läsa mer i vår [Cookiepolicy] och själv välja vilka cookies du godkänner.
Vi använder Google Analytics samt Google Ads (endast efter samtycke enligt GDPR och Google Consent Mode v2).
6. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
- Invända mot viss behandling eller begära begränsning
- Återkalla samtycke (för cookies eller annan behandling)
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [info@ldental.se].
7. Skydd av personuppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
8. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
9. Annonsering och marknadsföring
Vi använder verktyg för digital marknadsföring, såsom Google Ads, för att kunna visa relevanta annonser till användare som besökt vår webbplats eller visat intresse för våra tjänster.
Detta innebär att cookies kan användas för att:
- Visa anpassade annonser (remarketing)
- Mäta effektiviteten av våra kampanjer (konverteringsspårning)
Dessa cookies placeras endast efter att du har gett samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att klicka på länken till ”Cookie-inställningar” på vår webbplats.
